社交媒体已无缝融入我们的生活，成为联系、社交、购物和娱乐的手段。然而，联邦贸易委员会（FTC）揭示了一个令人担忧的趋势——社交媒体日益成为诈骗和欺诈活动的温床。令人惊讶的是，超过四分之一的 2021 年诈骗受害者表示，这一切都始于社交媒体平台上的广告、帖子或消息 [1]。 这些数据描绘了一幅严峻的景象，表明诈骗者在 2021 年在社交媒体上取得了与其他任何途径相比无与伦比的成功。令人惊讶的是，超过 95,000 人披露了当年因社交媒体渠道发起的欺诈而损失总计约 7.7 亿美元的损失 [3]。这些损失约占 2021 年报告的所有欺诈损失的 25%，与 2017 年报告的损失相比猛增了 18 倍。尽管报告的激增涵盖所有年龄段，但 18 岁至 39 岁之间的个人受到的影响尤为严重，与老年人相比，2021 年因这些诈骗而蒙受损失的可能性将增加一倍以上。
社交媒体是诈骗者的金矿，提供了一种经济高效的方法来覆盖全球数十亿人。创建假冒身份轻而易举，诈骗者甚至可以劫持现有的个人资料来欺骗毫无戒心的“朋友”。此外，诈骗者利用这些平台上共享的大量个人信息来精确调整他们的策略。广告商在社交媒体平台上可以使用的工具使诈骗者能够根据年龄、兴趣和以前的购买记录等详细信息系统地针对个人发布欺骗性广告。毫不奇怪，投资诈骗，特别是那些涉及捏造的加密货币企业的投资诈骗，已成为诈骗者的主要关注点，其特点是报告大幅增加[5]。超过一半的 2021 年因投资诈骗而遭受损失的人表示，该骗局源自社交媒体 [6]。报告证实，诈骗者利用社交媒体平台兜售虚假投资机会，甚至以友谊为幌子与个人建立联系，强迫他们投资。尽管承诺提供丰厚回报，受害者常常发现自己两手空空[7]。 继投资诈骗之后，爱情诈骗在社交媒体上的盈利能力方面位居第二。近年来，爱情诈骗造成的损失猛增，超过三分之一的受害者将诈骗的发生归因于 Facebook 或 Instagram [8]。这些诈骗通常以陌生人看似无害的好友请求开始，然后是迷人的对话，最终导致索要金钱 [9]。 尽管投资和爱情诈骗在金钱损失方面首屈一指，但大量报告涉及个人沦为社交媒体广告上的在线购物诈骗的牺牲品 [10]。令人惊讶的是，2021 年社交媒体相关诈骗报告的损失中有 45% 与在线购物有关。其中近 70% 的案例涉及个人下订单（通常是在看到广告后），结果却没有收到承诺的商品。还注意到模仿合法在线零售商、将个人引导至假冒网站的虚假广告实例。在那些在未交付货物报告中指出特定社交媒体平台的人中，Facebook 和 Instagram 占据主导地位。
投资诈骗、恋爱诈骗和网购诈骗合计占 2021 年社交媒体诈骗报告损失的 70% 以上。尽管如此，社交媒体却蕴藏着各种各样的欺诈活动，而且新骗局不断涌现。为了在使用社交媒体时保护您和您的家人，请考虑以下预防措施： 1. **调整隐私设置**：定期检查和调整您在社交媒体平台上的隐私设置，以限制您的帖子和个人信息的曝光。 2. **选择退出定向广告**：探索选择退出各种平台上提供的定向广告的选项。 3. **验证**：如果朋友向您发送消息敦促紧急金钱援助，请考虑在采取任何行动之前通过电话联系他们。他们的帐户可能已被盗用，特别是如果他们要求通过加密货币、礼品卡或电汇等非常规方式付款。 4. **在新的联系中保持谨慎**：如果一个人在社交媒体上急于寻求友谊或浪漫，请保持谨慎。熟悉浪漫诈骗的策略，切勿向未曾见过面的人汇款。 5. **购买前研究**：在网上购买之前，通过搜索公司名称以及“诈骗”或“投诉”等术语来广泛研究公司，以确保其合法性。 如需有关识别、规避和报告诈骗的全面指南，以及被骗后追回资金的步骤，请访问 ftc.gov/scams。如果您遇到诈骗，请立即通过 ReportFraud.ftc.gov 向 FTC 报告。
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